消费者协会投诉商家拒绝解决怎么办

消费者协会投诉商家拒绝解决可继续采取其他维权措施。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉、举报，若商家拒绝解决且情节严重，可能影响消费者合法权益，甚至造成经济损失或精神损害。
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商家拒解决可这样做：1. 尝试再次协商，明确问题并提出合理要求；2. 若协商不成，向工商局或消协投诉，提供详细证据；3. 拨打12315热线或登录平台投诉；4. 若仍无法解决，考虑向法院起诉或提请仲裁，维护自身权益。
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处理商家拒绝解决的方式有协商、投诉、热线、平台举报、诉讼、仲裁。应根据具体情况选择，如协商无果则依次尝试投诉、热线等，必要时采取法律手段。